四川成都高新区商务文旅局、成都高新区卫健局5月25日发布情况通报：
5月25日，媒体报道中和大道维也纳酒店、萃华路全季酒店存在未严格落实公共场所卫生管理主体责任的问题。对此，我们高度重视，组织相关部门、街道赶赴现场调查核实，重点围绕客房清洁消杀、布草更换管理、从业人员操作规范等环节开展逐项检查，约谈涉事酒店负责人，责令立即整改，并全面落实内部卫生管理制度。
下一步，将根据调查核实情况，依法依规严肃处理。同时，举一反三，在全区范围内开展酒店行业专项整治，强化监督检查，确保合法规范经营，切实维护消费者权益。
此前报道：
据河南广播电视台都市报道，近日，记者入住四川成都市一家维也纳国际酒店直营店，前台称该店由总部管理，卫生要求也更严格。
但是记者入住后，镜头记录下的画面却将这一保证彻底击碎：保洁用客房牙刷刷马桶，用客房毛巾擦马桶后直接擦漱口杯。
记者明确提出杯子需要消毒、浴巾需要更换的要求，前台均答应并做了记录，称打扫卫生大约需要40分钟。而保洁只用7分钟就打扫完房间：杯子没有进行消毒，客房毛巾也未更换，折叠后重新放回。
据悉，维也纳国际酒店是锦江酒店（中国区）旗下酒店品牌。对此，5月25日，记者致电锦江酒店客服热线，接线工作人员回应称，品牌坚持严格卫生标准，入住期间有问题会立即跟进处理，会记录反馈相关情况。
此外，据河南广播电视台都市报道，另一全季酒店也被曝光保洁员把客用毛巾当"万能抹布"，"一客一消毒"变"一擦到底"。
（来源：广州日报综合健康高新官微、河南广播电视台都市报道、齐鲁晚报 版权归属原作者，如有侵权请联系删除㉒）
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